Die Mission von SMAFO ist es, moderne Mobilität sorgenfrei und für jeden zugänglich zu machen. Das Unternehmen bietet mit seinen E-Bikes alles, was zu zeitgemäßer E-Mobilität gehört: modernes Design, verlässliche Komponenten, vielfältige und bezahlbare Zugangsmöglichkeiten (wie Kauf, Leasing, Finanzierung oder Miete), kuratiertes Zubehör, ein digitales Nutzererlebnis durch integrierte IoT-Technologie und abgestimmte Zusatzleistungen (Versicherung, Unfallassistent und Service-Pläne) – mit dem SMAFO E-Bike und den SMAFO Connect+ Services.